Ondersteuning voor patiënten
CroatiaMed helpt patiënten, inclusief degenen die geen Kroatisch spreken, bij het vinden van artsen en zorgverleners in Kroatië.
Zorgprofessionals
CroatiaMed helpt artsen en andere zorgverleners zich te presenteren aan internationale patiënten.
Croatia-Med
CroatiaMed is een onafhankelijk platform voor zorggidsen en gezondheidsinformatie en biedt geen bemiddelingsdiensten aan.
Majed Nefzi, MBA | Founder
Ontdek Croatia-Med
Croatia-Med is een onafhankelijk informatieplatform voor toeristen en buitenlandse inwoners in Kroatië. Het platform helpt bij het identificeren van medische contactpunten, het beoordelen van beschikbare talen voor communicatie en het vergemakkelijken van de zoektocht naar passende medische hulp.
Het project is ontstaan vanuit een persoonlijke ervaring.
Na een verhuizing van Oostenrijk naar Kroatië werd al snel duidelijk dat de toegang tot begrijpelijke medische informatie voor buitenlanders vaak beperkt is. Veel informatie is uitsluitend in het Kroatisch beschikbaar en is soms onvolledig of verouderd. Daarnaast is het vaak onduidelijk welke artsen of zorginstellingen toegankelijk zijn voor buitenlanders en in welke talen communicatie mogelijk is.
Vanuit deze praktische behoefte is Croatia-Med ontstaan.
De Croatia-Med-platform fungeert als wegwijzer binnen het Kroatische gezondheidszorgsysteem.
Het platform is gericht op personen die tijdelijk of langdurig in Kroatië verblijven en behoefte hebben aan duidelijke en toegankelijke informatie om praktische beslissingen over medische zorg te kunnen nemen.
De focus ligt op:
- het identificeren van medische contactpunten
- basisinformatie over de aangeboden diensten
- de gesproken talen
- duidelijke en gestructureerde contactgegevens
Wat CroatiaMed niet aanbiedt
Croatia-Med vervangt geen medisch consult. Het platform stelt gestructureerde informatie ter beschikking om het zoeken naar passende medische hulp te vergemakkelijken.
❌ Is geen bemiddelaar
❌ Is geen commissieplatform
❌ Verleent geen medisch advies
❌ Is geen spoeddienst
❌ Vervangt geen zorgprofessional
Meertalige toegang
Om taalbarrières te verminderen is het platform beschikbaar in meerdere talen, waaronder Frans, Duits, Engels, Italiaans, Nederlands en Kroatisch, evenals andere talen.
Het doel is gebruikers uit verschillende landen toegang te bieden tot vergelijkbare informatie, ongeacht hun kennisniveau van het Kroatisch.
Verificatie en beheer
De op Croatia-Med gepubliceerde informatie is gebaseerd op gegevens die door de medische zorgverleners zelf worden aangeleverd en wordt, voor zover mogelijk, actueel gehouden.
Vóór publicatie wordt gecontroleerd of het om een bestaande medische zorgverlener gaat.
Een gestructureerd registratiesysteem voor medische instellingen is bedoeld om de aanwezigheid van onvolledige of mogelijk misleidende informatie te beperken.
Meldingen van gebruikers
Meldingen met betrekking tot duidelijk onjuiste, onnauwkeurige of problematische informatie worden in behandeling genomen en onderzocht.
Wanneer verifieerbare inconsistenties worden bevestigd, kan de informatie worden gecorrigeerd, beperkt of verwijderd.
Het doel van Croatia-Med
Het platform is bedoeld als een praktisch hulpmiddel om onzekerheden te verminderen en de toegang tot medische contactpunten te vergemakkelijken, met name wanneer tijdsdruk, taalbarrières of een gebrek aan kennis van het lokale systeem een belemmering vormen.