Comprendre ce qu’est la Croatiamed-Team
Nous visons à aider nos visiteurs de toutes les manières possibles pour obtenir les meilleures informations possibles et rendre notre site aussi facile à comprendre que d’utiliser. C’est pourquoi nous avons créé cette page où vous pouvez trouver des réponses qui vous guident. Cette FAQ est spécialement conçue pour vous aider à comprendre ce qu’est Croa-Med.
Si vous avez des questions, vous pouvez nous contacter à tout moment via le formulaire ci-dessous.
Croatia-Med est un annuaire en ligne indépendant et centralisé des prestataires de services médicaux en Croatie. La plateforme aide les touristes, les patients internationaux et les utilisateurs locaux à trouver des médecins, des cliniques et des pharmacies.
Croatia-Med est accessible à toute personne recherchant des services médicaux en Croatie :
Touristes
Patients internationaux
Utilisateurs locaux
Expatriés
Médecins, cliniques, hôpitaux et pharmacies à travers la Croatie
Profils détaillés avec services, spécialités, langues et localisation
Informations structurées et vérifiées pour une prise de décision facile
Blog :
1- Guide pour touristes et expatriés : santé, nutrition et sécurité pendant vos vacances en Croatie
(Articles médicaux écrits par des professionnels de santé – pas de conseils médicaux)
2-Système de santé croate : assurance santé et visites chez le médecin clairement expliquées
3-Fit en vacances : actualités, bien-être et offres sportives en Croatie
Non. Croatia-Med est un blog et un annuaire d’information. Il ne fournit ni services médicaux, ni soins, ni services d’agence médicale.
Toutes les données proviennent directement de professionnels de santé vérifiés. Les informations sont vérifiées manuellement par moi et mon équipe et sont régulièrement examinées et mises à jour pour garantir leur exactitude. Les utilisateurs peuvent également signaler des informations obsolètes ou incorrectes, que nous enquêtons activement et corrigeons.
De plus, nous ne vérifions pas seulement les informations elles-mêmes, mais vérifions aussi le statut des licences et de l’enregistrement de tous les prestataires de soins de santé listés afin d’assurer la conformité et de réduire tout risque pour les patients et les visiteurs.
Notre objectif est de fournir une source fiable et sûre d’informations sur les soins de santé pour les patients internationaux en Croatie.
Croatia-Med est multilingue et disponible en : anglais, croate, allemand, anglais, français, italien, néerlandais, tchèque, polonais et slovène
Croatia-Med a été créé à partir d’une expérience réelle. En tant qu’expatrié, j’ai personnellement constaté à quel point il peut être difficile de trouver des informations médicales claires et le bon professionnel de santé en Croatie, surtout en situation d’urgence ou de stress.
Dans mon cas, en tant qu’allemand, il était souvent difficile de trouver rapidement des informations claires sur où aller, quoi faire et quels services médicaux étaient disponibles.
Croatia-Med a été construit directement à partir de ce besoin : rendre les soins de santé en Croatie plus accessibles, comprenables et accessibles pour les patients internationaux et les touristes grâce à des informations claires, structurées et fiables, sans dépendre d’intermédiaires ou d’agences.
Sur les pages d’annonces éligibles, utilisez Signaler / déclarer dans la barre latérale. Choisissez la liste des réclamations, signaler des données incorrectes ou demander la suppression, remplissez le formulaire et soumettez-le. Notre équipe examine chaque demande manuellement — la propriété n’est pas attribuée automatiquement.
Certains profils incluent un formulaire de contact. Votre message est adressé au prestataire listé, et non à Croatia-Med pour un avis médical. Les délais de réponse dépendent du prestataire, nous ne garantissons pas une réponse ni un rendez-vous.
Lorsque cela est autorisé, les visiteurs peuvent soumettre une note et un avis. Les avis peuvent être modérés. Ils doivent être respectueux et factuels — pas de spam ni de conseils médicaux. Utilisez-les comme un signal parmi d’autres lors du choix d’un prestataire.
Oui. Croatia-Med est totalement gratuit pour les visiteurs. Vous pouvez parcourir et accéder à des informations sur les prestataires de soins médicaux en Croatie sans aucun frais.
Là où cela est indiqué, cela signifie que nous avons vérifié les identifiants du fournisseur ou l’enregistrement selon notre procédure. Cela soutient la confiance dans la fiche — pas une garantie de résultat médical ou de disponibilité.
Utilisez des filtres linguistiques dans la recherche lorsque disponible, vérifiez la section Langues sur le profil, et appelez à l’avance pour confirmer lorsque possible.
Non. Les visiteurs peuvent rechercher et consulter les annonces sans s’inscrire. Les comptes sont principalement destinés aux prestataires de soins de santé.
Appelez immédiatement le 112 en cas d’urgence mettant la vie en danger. Croatia-Med n’est pas un service d’urgence — utilisez-le pour l’orientation avant ou après une urgence, pas à la place des soins d’urgence.
Non. Les coûts et l’assurance (assurance voyage, CEE/GHIC, assurance privée) sont gérés directement avec le prestataire. Confirmez avant le traitement.
Les horaires peuvent changer les jours fériés ou selon les saisons. Consultez le profil et appelez le prestataire pour confirmer, surtout en dehors des heures normales.
Non. Il s’agit d’informations générales pour vous aider à trouver des prestataires. Cela ne remplace pas les conseils médicaux professionnels, le diagnostic ou le traitement.
Certaines annonces peuvent être mises en avant dans le cadre d’un plan de prestataires payant. La promotion affecte la visibilité, pas les normes de vérification ou la qualité des soins.
Les données sont utilisées pour traiter votre demande (contact, examen ou signalement). Un contrôle de sécurité peut être nécessaire. Les détails se trouvent dans notre Politique de confidentialité et nos Conditions générales.


