Hlavní jazyk: angličtina (ovládací jazyk)
Tato Zásady ochrany osobních údajů vysvětlují, jak Jana Dory Trade d.o.o. ("CroatiaMed", "my", "naše", "my") zpracovává osobní údaje na croatia-med.com ("Webová stránka") v souladu s nařízením (EU) 2016/679 (Obecné nařízení o ochraně osobních údajů – GDPR) a platnými chorvatskými zákony o ochraně osobních údajů.
1. Datový řadič
Správcem dat odpovědným za zpracování osobních údajů je:
Jana Dory Trade d.o.o. Carla DWTAP 0QA Mbrosia 524 52466 Novigrad Croatia
Email: legal@croatia-med.com
2. Osobní údaje, které sbíráme
Můžeme zpracovávat následující kategorie osobních údajů:
- * Kontaktní informace (jméno, e-mailová adresa), pokud jsou dobrovolně poskytnuty
- * Údaje o účtu (pokud je dostupná uživatelská registrace)
- * Technická data (IP adresa, typ prohlížeče, informace o zařízení)
- * Data o používání webu (pouze tam, kde je udělen souhlas analytiky)
Úmyslně nesbíráme speciální kategorie osobních údajů (například zdravotní údaje). Pokud uživatelé tyto informace dobrovolně odesílají, jsou zpracovávány výhradně za účelem vyřízení jejich žádosti.
3. Účel a právní základ zpracování
a) Provoz a bezpečnost webových stránek
Právní základ: Článek 6(1)(f) GDPR (oprávněný zájem)
To zahrnuje:
- * Serverové logy
- * Bezpečnost webu
- * Ochrana proti zneužití nebo podvodu
- * Optimalizace výkonu (např. cachování)
b) Analytika (Google Analytics 4)
Právní základ: Článek 6(1)(a) GDPR (souhlas)
Používáme Google Analytics 4, kterou poskytuje Google Ireland Limited, abychom pochopili obecné vzorce používání webových stránek.
Analytické cookies se aktivují pouze po výslovném souhlasu uživatele prostřednictvím banneru cookie. Pokud není udělen souhlas, nedochází k žádnému analytickému sledování.
Anonymizace IP je povolena tam, kde je to možné.
c) Komunikace
Právní základ: Článek 6(1)(b) nebo 6(1)(f) GDPR
Pokud nás kontaktujete e-mailem nebo kontaktním formulářem, zpracováváme vaše údaje, abychom mohli odpovědět na váš dotaz.
4. Cookies a technické služby
Web používá:
- * Přísně nezbytné cookies (např. LiteSpeed Cache pro výkon a bezpečnost)
- * Cookies pro preference jazyka (funkce překladače)
- * Cookies Google Analytics (pouze po souhlasu)
Nepodstatné cookies nejsou aktivovány bez předchozího souhlasu.
Další podrobnosti jsou uvedeny v našich zásadách používání cookies.
5. Sdílení dat
Osobní údaje můžeme sdílet s:
- * Poskytovatelé hostingu
- * IT a technické služby poskytovatelé
- * Google Analytics 4 (pouze pokud je poskytnut souhlas)
Osobní údaje neprodáváme, nepronajímáme ani nevyměňujeme. Nepoužíváme reklamní sítě. Neprovádíme sledování chování ani profilování.
Všichni poskytovatelé služeb jsou smluvně povinni zpracovávat osobní údaje v souladu s platnými zákony o ochraně osobních údajů.
6. Mezinárodní přenosy dat
Někteří poskytovatelé služeb, například Google Analytics 4, mohou zpracovávat data mimo Evropskou unii.
Pokud k takovým převodům dojde, jsou v souladu s GDPR aplikována vhodná opatření, například:
- * Standardní smluvní klauzule schválené Evropskou komisí, nebo
- * Převody do zemí s rozhodnutím o dostatečnosti.
7. Uchovávání dat
Osobní údaje jsou uchovávány pouze tak dlouho, jak je nezbytné:
- * Serverové záznamy: omezená doba uchovávání
- * Kontaktní dotazy: dokud nebude požadavek vyřešen
- * Data účtu: do smazání účtu (pokud je to relevantní)
- * Analytická data: podle konfigurovaných nastavení retence GA4
Když již nejsou potřeba, data jsou bezpečně smazána nebo anonymizována.
8. Vaše práva
Podle GDPR máte právo:
- * Přístup k vašim osobním údajům
- * Opravit nepřesná data
- * Žádejte o vymazání vašich dat
- * Omezit zpracování
- * Objekt zpracování
- * Žádost o přenosnost dat
Máte také právo podat stížnost na:
Chorvatský úřad pro ochranu osobních údajů (AZOP) nebo jiný příslušný dozorčí orgán v rámci Evropské unie.
Žádosti lze zaslat na: legal@croatia-med.com
9. Automatizované rozhodování
Nepoužíváme automatizované rozhodování ani profilování, které by mělo právní nebo podobně významné dopady.
10. Minory
Webová stránka není určena pro děti mladší 16 let.
Pokud zjistíme, že osobní údaje nezletilého byly shromážděny bez řádného souhlasu, budou tyto údaje bez zbytečného zdržení smazány.
11. Změny těchto zásad ochrany osobních údajů
Tyto zásady ochrany osobních údajů můžeme čas od času aktualizovat, aby odrážely právní nebo provozní změny.
Nejnovější verze bude vždy dostupná na webových stránkách.
12. Kontaktní informace
Pro otázky, žádosti nebo stížnosti týkající se ochrany dat:
Jana Dory Trade d.o.o. Carla D‘Ambrosia 8 52466 Novigrad Croatia legal@croatia-med.com
