Vsako leto milijoni turistov obiščejo Hrvaško, da uživajo v njeni jadranski obali, zgodovinskih mestih, narodnih parkih in kulturnih znamenitostih. Čeprav je večina počitnic brez težav, se lahko pojavijo nepričakovane bolezni in poškodbe. Za obiskovalce iz držav Evropske unije, Evropskega gospodarskega prostora (EGP), Švice in nekaterih drugih sodelujočih držav lahko Evropska zdravstvena zavarovalna kartica (EHIC) med začasnim bivanjem na Hrvaškem omogoči dostop do medicinsko nujne zdravstvene oskrbe.
Razumevanje delovanja EHIC lahko potnikom pomaga preprečiti zmedo in zagotoviti, da po potrebi prejmejo ustrezno medicinsko oskrbo.
Kaj je Evropska kartica zdravstvenega zavarovanja (EHIC)?
Evropska kartica zdravstvenega zavarovanja (EHIC) je brezplačna kartica, ki jo izdajo nacionalne zdravstvene zavarovalnice znotraj sodelujočih evropskih držav. Omogoča zavarovancem dostop do medicinsko nujnega zdravstvenega varstva med začasnim bivanjem v drugi sodelujoči državi pod enakimi pogoji in stroški, kot veljajo za lokalne prebivalce.
EHIC ni zasebna zavarovalna polica. Namesto tega potrjuje, da je imetnik zajet v javnem zdravstvenem sistemu v svoji matični državi in lahko po potrebi dostopa do zdravstvenih storitev v tujini.
Hrvaška v celoti sodeluje v sistemu EHIC preko Hrvatskega zdravstvenega zavarovalnega sklada (HZZO).
Ali lahko turisti uporabljajo EHIC na Hrvaškem?
Da. Turisti, ki obiskujejo Hrvaško, lahko uporabijo veljaven EHIK, kadar med bivanjem potrebujejo medicinsko nujno zdravstveno oskrbo.
Začasna bivanja lahko vključujejo:
- Počitnice in turizem
- Poslovna potovanja
- Družinski obiski
- Študijski obiski
- Druga kratkoročna bivanja
EHIC obiskovalcem omogoča zdravljenje, ki ne more razumno čakati do vrnitve domov. Zdravstveni delavci ocenjujejo, ali je zdravljenje medicinsko potrebno, glede na stanje pacienta ’s in pričakovano trajanje bivanja na Hrvaškem.
Katere medicinske storitve so krite?
EHIC običajno pokriva medicinsko nujno zdravstveno oskrbo, ki jo zagotavlja javni zdravstveni sistem Croatia’s.
Primeri vključujejo:
- Nujno medicinsko zdravljenje
- Zdravljenje nenadnih bolezni
- Oskrba po nesrečah in poškodbah
- Zdravljenje okužb
- Zdravniški posveti
- Bolnišnično zdravljenje, kadar je potrebno
- Oskrba kroničnih stanj, ki zahtevajo pozornost med potovanjem
- Zdravstvena oskrba, povezana z nosečnostjo, če namen potovanja ni porod
Na primer, turist, ki razvije hudo vnetje ušesa, utrpelje športno poškodbo, doživi astmatični napad ali potrebuje nujno zdravljenje kronične bolezni, ima lahko pravico do zdravstvene oskrbe v okviru sistema EHIC.
Zdravstveni delavci odločajo, ali je zdravljenje medicinsko potrebno in ali ga je treba izvajati med bivanjem pacienta na Hrvaškem.
Ali so zdravila na recept in antibiotiki kriti?
Veliko turistov se sprašuje, ali morajo plačevati za zdravila, predpisana na Hrvaškem.
Če zdravnik predpiše zdravila kot del medicinsko nujnega zdravljenja, lahko imetniki EHIC pridobijo zdravila na recept pod enakimi pogoji kot za hrvaške prebivalce.
Vendar to ne pomeni nujno, da so vsa zdravila popolnoma brezplačna.
Glede na predpisana zdravila in hrvaška pravila povračila stroškov lahko pacienti plačajo:
- Soplačilo
- Delni prispevek
- Razlika med standardnim in premium zdravilom
To velja tudi za antibiotike. Nekateri antibiotiki so lahko v celoti kriti, medtem ko drugi zahtevajo prispevek pacienta, odvisno od specifičnega izdelka in kategorije povračila.
Pred nakupom predpisanih zdravil naj pacienti vprašajo lekarno, ali velja kakšno soplačilo.
Ali morate obiskati določenega zdravnika ali kliniko?
Da. Za izkoriščanje kritja EHIC naj pacienti poiščejo zdravljenje pri zdravstvenih delavcih, ki so pogodbeno povezani s Hrvaškim zdravstvenim zavarovalnim skladom (HZZO). Številne bolnišnice, zdravstveni centri in splošni zdravniki po vsej Hrvaški sodelujejo v javnem zdravstvenem sistemu.
Zasebne klinike, ki nimajo pogodbe s HZZO, običajno spadajo izven sistema EHIC, kar pomeni, da morajo pacienti plačati celotne stroške zdravljenja.
Zato naj obiskovalci vedno preverijo, ali zdravstveni delavec sprejema EHIC paciente, preden prejmejo zdravljenje.
Ali je nujna zdravstvena oskrba na voljo? Da.
Nujne zdravstvene storitve so na voljo po vsej Hrvaški in so dostopne ne glede na državljanstvo.
V nujnih primerih naj obiskovalci pokličejo:
112 – Evropska nujna številka ali 194 – Hrvaška urgentna služba
Urgentni oddelki v hrvaških bolnišnicah lahko nudijo zdravljenje, kadar je potrebna takojšnja medicinska pomoč.
Kaj ni zajeto v EHIC?
Čeprav EHIC nudi dragoceno zaščito, ima pomembne omejitve.
EHIC na splošno ne zajema:
- Zasebne zdravstvene storitve
- Načrtovano medicinsko zdravljenje v tujini
- Medicinska repatriacija v vašo domovino
- Gorske reševalne operacije
- Motnje v potovanjih
- Izgubljena ali ukradena lastnina
- Nemedicinski potni stroški
Zaradi tega se potniki ne bi smeli zanašati izključno na EHIC in jim močno svetujemo, da pred obiskom Hrvaške kupijo celovito potovalno zavarovanje.
Kaj pa, če pozabiš svoj EHIC?
Če pozabite svoj EHIC, ga izgubite ali vam ga med potovanjem ukradejo, lahko pri svoji nacionalni zdravstveni zavarovalnici zaprosite za začasno nadomestno potrdilo (PRC).
LRK zagotavlja enake zdravstvene pravice kot EHIC za omejeno obdobje in jih lahko sprejmejo hrvaški zdravstveni izvajalci.
Potniki naj čim prej kontaktirajo svojo zavarovalnico, če potrebujejo nadomestni dokument.
Praktični nasveti za turiste, ki obiskujejo Hrvaško
Pred potovanjem:
- Preverite, ali imate EHIC je veljaven.
- Prinesi fizično kartico s seboj.
- Shrani kopije pomembnih dokumentov.
- Kupite potovalno zavarovanje.
- Keep your insurer’s contact information available.
If you need healthcare during your stay:
- Ob registraciji predložite svoj EHIC.
- Vprašajte, ali ima ponudnik HZZO pogodba.
- Shrani recepte in račune.
- Zahtevajte dokumentacijo za vsako prejeto zdravljenje.
- Pripravljenost lahko močno olajša dostop do zdravstvene oskrbe, če se pojavijo nepričakovane zdravstvene težave.
Pogosta vprašanja
