Glavni jezik: angleščina (kontrolni jezik)
Ta politika zasebnosti pojasnjuje, kako Jana Dory Trade d.o.o. ("CroatiaMed", "mi", "naša", "mi") obdeluje osebne podatke na croatia-med.com ("spletna stran") v skladu z uredbo (EU) 2016/679 (Splošna uredba o varstvu podatkov – GDPR) in veljavno hrvaško zakonodajo o varstvu podatkov.
1. Podatkovni krmilnik
Nadzornik podatkov, odgovoren za obdelavo osebnih podatkov, je:
Jana Dory Trade d.o.o. Carla DWTAP 0QA Mbrosia 524 52466 Novigrad Hrvaška
E-pošta: legal@croatia-med.com
2. Osebni podatki, ki jih zbiramo
Lahko obdelujemo naslednje kategorije osebnih podatkov:
- * Kontaktni podatki (ime, e-poštni naslov), če so prostovoljno posredovani
- * Podatki računa (če je na voljo registracija uporabnika)
- * Tehnični podatki (IP naslov, vrsta brskalnika, informacije o napravi)
- * Podatki o uporabi spletnih strani (samo tam, kjer je dana analitična privolitev)
Ne zbiramo namerno posebnih kategorij osebnih podatkov (kot so zdravstveni podatki). Če uporabniki takšne podatke prostovoljno posredujejo, se ti obdelujejo izključno z namenom odgovora na njihovo zahtevo.
3. Namen in pravna podlaga obdelave
a) Upravljanje in varnost spletne strani
Pravna podlaga: člen 6(1)(f) GDPR (upravičeni interes)
To vključuje:
- * Strežniški dnevniki
- * Varnost spletne strani
- * Zaščita pred zlorabo ali goljufijo
- * Optimizacija zmogljivosti (npr. predpomnjenje)
b) Analitika (Google Analytics 4)
Pravna podlaga: člen 6(1)(a) GDPR (soglasje)
Za razumevanje splošnih vzorcev uporabe spletnih strani uporabljamo Google Analytics 4, ki ga zagotavlja Google Ireland Limited.
Analitični piškotki se aktivirajo šele po izrecnem soglasju uporabnika preko pasice piškotkov. Če soglasje ni dano, se analitično sledenje ne izvaja.
Anonimnost IP je omogočena, kjer je to mogoče.
c) Komunikacija
Pravna podlaga: člen 6(1)(b) ali 6(1)(f) GDPR
Če nas kontaktirate po elektronski pošti ali kontaktnem obrazcu, obdelamo vaše podatke, da odgovorimo na vaše povpraševanje.
4. Piškotki in tehnične storitve
Spletna stran uporablja:
- * Strogo potrebni piškotki (npr. LiteSpeed Cache za zmogljivost in varnost)
- * Piškotki za jezikovne nastavitve (prevajalska funkcionalnost)
- * Piškotki Google Analytics (samo po soglasju)
Ne-nujni piškotki se ne aktivirajo brez predhodnega soglasja.
Dodatne podrobnosti so na voljo v naši Politiki piškotkov.
5. Deljenje podatkov
Osebne podatke lahko delimo z:
- * Ponudniki gostovanja
- * Ponudniki IT in tehničnih storitev
- * Google Analytics 4 (samo če je soglasje dane)
Ne prodajamo, ne oddajamo ali trgujemo z osebnimi podatki. Ne uporabljamo oglaševalskih omrežij. Ne izvajamo vedenjskega sledenja ali profiliranja.
Vsi ponudniki storitev so pogodbeno dolžni obdelovati osebne podatke v skladu z veljavno zakonodajo o varstvu podatkov.
6. Mednarodni prenosi podatkov
Nekateri ponudniki storitev, kot je Google Analytics 4, lahko obdelujejo podatke zunaj Evropske unije.
Kadar pride do takšnih prenosov, se v skladu z GDPR uporabljajo ustrezni varovalni ukrepi, kot so:
- * Standardne pogodbene klavzule, ki jih je odobrila Evropska komisija, ali
- * Prenosi v države z odločitvijo o ustreznosti.
7. Zadrževanje podatkov
Osebni podatki se hranijo le toliko časa, kolikor je potrebno:
- * Strežniški dnevniki: omejeno obdobje zadrževanja
- * Kontaktne poizvedbe: dokler se zahteva ne reši
- * Podatki računa: do izbrisa računa (če je mogoče)
- * Analitični podatki: glede na konfigurirane nastavitve zadrževanja GA4
Ko podatki niso več potrebni, se varno izbrišejo ali anonimizirajo.
8. Vaše pravice
Po GDPR imate pravico:
- * Dostop do vaših osebnih podatkov
- * Popravi netočne podatke
- * Zahtevajte izbris vaših podatkov
- * Omejitev obdelave
- * Objekt obdelave
- * Zahteva prenosljivost podatkov
Prav tako imate pravico vložiti pritožbo pri:
Hrvaška agencija za varstvo osebnih podatkov (AZOP) ali drug pristojni nadzorni organ znotraj Evropske unije.
Zahteve lahko pošljete na: legal@croatia-med.com
9. Avtomatizirano odločanje
Ne uporabljamo avtomatiziranega odločanja ali profiliranja, ki bi povzročilo pravne ali podobno pomembne učinke.
10. Manjše kategorije
Spletna stran ni namenjena otrokom, mlajšim od 16 let.
Če izvemo, da so bili osebni podatki mladoletnika zbrani brez ustreznega soglasja, bodo ti podatki brez nepotrebnega odlašanja izbrisani.
11. Spremembe te politike zasebnosti
To politiko zasebnosti lahko občasno posodabljamo, da odražamo pravne ali operativne spremembe.
Najnovejša različica bo vedno na voljo na spletni strani.
12. Kontaktni podatki
Za vprašanja, zahteve ali pritožbe glede varstva podatkov:
Jana Dory Trade d.o.o. Carla D‘Ambrosia 8 52466 Novigrad Hrvaška legal@croatia-med.com
