Hauptsprache: Englisch (Kontrollsprache)
Diese Datenschutzrichtlinie erklärt, wie Jana Dory Trade d.o.o. ("CroatiaMed", "wir", "uns", "uns") personenbezogene Daten auf croatia-med.com ("Website") gemäß der Verordnung (EU) 2016/679 (DSGVO) und den geltenden kroatischen Datenschutzgesetzen verarbeitet.
1. Datencontroller
Der Datenverantwortliche, der für die Verarbeitung personenbezogener Daten verantwortlich ist, ist:
Jana Dory Trade d.o.o. Carla D‘Ambrosia 524 52466 Novigrad Kroatien
E-Mail: legal@croatia-med.com
2. Personenbezogene Daten, die wir sammeln
Wir können die folgenden Kategorien personenbezogener Daten verarbeiten:
- * Kontaktinformationen (Name, E-Mail-Adresse), falls freiwillig angegeben
- * Kontodaten (sofern eine Benutzerregistrierung verfügbar ist)
- * Technische Daten (IP-Adresse, Browsertyp, Geräteinformationen)
- * Website-Nutzungsdaten (nur bei Erlaubnis der Analytiker)
Wir erheben absichtlich keine besonderen Kategorien personenbezogener Daten (wie Gesundheitsdaten). Wenn Nutzer solche Informationen freiwillig einreichen, werden sie ausschließlich zum Zweck der Beantwortung ihrer Anfrage verarbeitet.
3. Zweck und rechtliche Grundlage der Bearbeitung
a) Website-Betrieb und Sicherheit
Rechtsgrundlage: Artikel 6(1)(f) DSGVO (berechtigtes Interesse)
Dazu gehören:
- * Serverprotokolle
- * Website-Sicherheit
- * Schutz vor Missbrauch oder Betrug
- * Leistungsoptimierung (z. B. Caching)
b) Analytics (Google Analytics 4)
Rechtsgrundlage: Artikel 6(1)(a) DSGVO (Einwilligung)
Wir nutzen Google Analytics 4, bereitgestellt von Google Ireland Limited, um allgemeine Nutzungsmuster der Website zu verstehen.
Analytics-Cookies werden nur nach ausdrücklicher Zustimmung des Nutzers über das Cookie-Banner aktiviert. Wenn keine Zustimmung erteilt wird, findet keine Analyseverfolgung statt.
IP-Anonymisierung ist, wo anwendbar, aktiviert.
c) Kommunikation
Rechtsgrundlage: Artikel 6(1)(b) oder 6(1)(f) DSGVO
Wenn Sie uns per E-Mail oder Kontaktformular kontaktieren, verarbeiten wir Ihre Daten, um auf Ihre Anfrage zu antworten.
4. Cookies und technische Dienste
Die Website verwendet:
- * Streng notwendige Cookies (z. B. LiteSpeed Cache für Leistung und Sicherheit)
- * Sprachpräferenz-Cookies (Übersetzer-Funktionalität)
- * Google Analytics Cookies (nur nach Einwilligung)
Nicht essentielle Cookies werden ohne vorherige Zustimmung nicht aktiviert.
Weitere Details finden Sie in unserer Cookie-Richtlinie.
5. Datenaustausch
Wir können persönliche Daten mit:
- * Hosting-Anbieter
- * IT- und technische Dienstleister
- * Google Analytics 4 (nur mit Einwilligung)
Wir verkaufen, vermieten oder tauschen keine persönlichen Daten. Wir nutzen keine Werbenetzwerke. Wir führen kein Verhaltenstracking oder Profiling durch.
Alle Dienstleister sind vertraglich verpflichtet, personenbezogene Daten gemäß den geltenden Datenschutzgesetzen zu verarbeiten.
6. Internationale Datenübertragungen
Einige Dienstanbieter, wie Google Analytics 4, können Daten außerhalb der Europäischen Union verarbeiten.
Wenn solche Übertragungen erfolgen, werden entsprechende Schutzmaßnahmen gemäß der DSGVO ergriffen, wie zum Beispiel:
- * Standardvertragsklauseln, die von der Europäischen Kommission genehmigt wurden, oder
- * Übertragungen in Länder mit einer Angemessenheitsentscheidung.
7. Datenspeicherung
Personenbezogene Daten werden nur so lange aufbewahrt, wie es notwendig ist:
- * Serverprotokolle: begrenzte Aufbewahrungsdauer
- * Kontaktanfragen: bis die Anfrage bearbeitet ist
- * Kontodaten: bis zur Kontolöschung (falls zutreffend)
- * Analysedaten: gemäß konfigurierten GA4-Retentionseinstellungen
Wenn sie nicht mehr benötigt werden, werden die Daten sicher gelöscht oder anonymisiert.
8. Ihre Rechte
Nach der DSGVO haben Sie das Recht:
- * Zugriff auf Ihre persönlichen Daten
- * Korrigiere ungenaue Daten
- * Fordern Sie die Löschung Ihrer Daten an
- * Bearbeitung einschränken
- * Objekt zur Verarbeitung
- * Anfrage-Datenportabilität
Sie haben außerdem das Recht, eine Beschwerde einzureichen bei:
Kroatische Datenschutzbehörde (AZOP) oder eine andere zuständige Aufsichtsbehörde innerhalb der Europäischen Union.
Anfragen können an: legal@croatia-med.com gesendet werden.
9. Automatisierte Entscheidungsfindung
Wir verwenden keine automatisierte Entscheidungsfindung oder Profilierung, die rechtliche oder ähnlich bedeutende Auswirkungen hat.
10. Minors
Die Website ist nicht für Kinder unter 16 Jahren gedacht.
Wenn wir erfahren, dass personenbezogene Daten eines Minderjährigen ohne entsprechende Zustimmung erhoben wurden, werden diese Daten ohne unnötige Verzögerung gelöscht.
11. Änderungen dieser Datenschutzrichtlinie
Wir können diese Datenschutzrichtlinie von Zeit zu Zeit aktualisieren, um rechtliche oder betriebliche Änderungen widerzuspiegeln.
Die neueste Version wird immer auf der Website verfügbar sein.
12. Kontaktinformationen
Für Fragen, Anfragen oder Beschwerden zum Datenschutz:
Jana Dory Trade d.o.o. Carla D‘Ambrosia 8 52466 Novigrad, Kroatien legal@croatia-med.com
